剛剛從事品牌設(shè)計的人發(fā)現(xiàn)，在社會上做設(shè)計太不可靠了。每個人都有一張嘴，每個人都是指向山川的神。因為他們發(fā)現(xiàn)，除了設(shè)計，還有一些東西是設(shè)計人員必須面對的。例如：顧客需求方的“不合理要求”，面對強硬的老板對設(shè)計的干涉，對設(shè)計時間的不合理考慮，公司和產(chǎn)品項目開發(fā)不重視設(shè)計，沒有設(shè)計工作評價的依據(jù)，設(shè)計師找不到辦法自強不息，覺得前途渺茫。我們不要討論這些是否是因為客戶無法用設(shè)計語言表達(dá)他們想要的東西。更不用說這是否是設(shè)計師的心態(tài)。理解“喜歡”這個詞有多容易？堅持喜歡這個理由有多難？

作為一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的設(shè)計師，我偶爾會想，為什么要設(shè)計？從學(xué)校為自己設(shè)計，到社會為老板設(shè)計，再到客戶設(shè)計，到今天我們服務(wù)于各種需求，為需求而設(shè)計。似乎是一個為他人服務(wù)的過程。在這個過程中，我感受到了各種失去自我價值的不好感覺。一方面，這些感覺正是因為你把產(chǎn)品當(dāng)成別人的產(chǎn)品，把自己當(dāng)成產(chǎn)品生產(chǎn)線上的一個環(huán)節(jié)。如果你把自己看作是整個產(chǎn)品從誕生到運行的主人，然后把設(shè)計任務(wù)顛倒過來，你會有不同的高度和理解力。另一方面，很明顯，設(shè)計師的存在是因為他有一個問題需要解決，這個問題可能正是在產(chǎn)品使用或銷售中遇到的問題：界面需要更好地使用，它需要更漂亮，這是產(chǎn)品可用性的加分。在產(chǎn)品中，設(shè)計總是圍繞功能進(jìn)行的。核心功能是由核心視覺來表達(dá)的，當(dāng)它與功能設(shè)計分離時，就失去了存在的意義。這也是產(chǎn)品界面上每一行和每一個元素的含義。我們都知道設(shè)計的質(zhì)量是無法量化的，從來沒有最好的設(shè)計，但是有最合適的設(shè)計。好像有人愚蠢地談?wù)撚脩趔w驗是愚蠢的，這只是主觀感受。所以我從不說一個字：“從用戶的角度來看……”。

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