品牌設(shè)計(jì)過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)品牌定位不僅是營(yíng)銷戰(zhàn)略展開實(shí)施的必要手段,也是企業(yè)與潛在消費(fèi)者進(jìn)行傳播溝通的策略工具。品牌定位不僅要告訴人們這個(gè)品牌是什么,能帶給消費(fèi)者什么益處,還要告訴人們這一品牌能帶來(lái)怎樣的心境。
品牌定位是市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的必然產(chǎn)物與客觀要求,是品牌建設(shè)的基礎(chǔ),是品牌成功的前提,是品牌運(yùn)作的目標(biāo)導(dǎo)向,是品牌全程管理的首要任務(wù),在品牌經(jīng)營(yíng)中有著不可估量的價(jià)值。因此,品牌定位理論自誕生之日起,就發(fā)揮著愈來(lái)愈重要的作用,甚至被提升到品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的高度。每個(gè)品牌都必須有一個(gè)清晰、準(zhǔn)確的定位,以便在宣傳推廣時(shí)能向消費(fèi)者傳達(dá)有效的信息??梢哉f(shuō),品牌經(jīng)營(yíng)的首要任務(wù)就是品牌定位。
1、有助于潛在顧客記住品牌所有者所傳達(dá)的信息
現(xiàn)代社會(huì)是信息社會(huì),人們從睜開眼睛就開始面臨信息的轟炸,消費(fèi)者被信息圍困,應(yīng)接不暇。各種消息、資料、新聞、廣告鋪天蓋地?,F(xiàn)代社會(huì)的媒體工具種類繁多電視、雜志、網(wǎng)絡(luò)上的信息多而且更新快速。如此多的媒體,如此多的產(chǎn)品,如此多的信息,使消費(fèi)者無(wú)所適從,也使得品牌所有者的許多促銷努力付之東流,得不到理想的效果。
科學(xué)家發(fā)現(xiàn),人只能接受有限度量的感覺。超過(guò)某一點(diǎn),腦子就會(huì)一片空白。品牌只有壓縮信息,實(shí)施定位,為自己的產(chǎn)品塑造一個(gè)最能打動(dòng)潛在顧客心理的形象,才是明智的選擇。品牌定位使?jié)撛陬櫩湍軌驅(qū)υ撈放飘a(chǎn)生正確的認(rèn)識(shí),進(jìn)而產(chǎn)生品牌偏好和購(gòu)買行動(dòng),它是品牌信息成功通向潛在顧客心智的一條捷徑。
2、是品牌占領(lǐng)市場(chǎng)的前提
因?yàn)槠放贫ㄎ坏哪康脑谟跇淞⒘己玫钠放菩蜗螅瑢?duì)消費(fèi)者產(chǎn)生永久的魅力,使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買欲望,做出購(gòu)買決策,充分體驗(yàn)品牌定位所表達(dá)的情感訴求。贏得消費(fèi)者就意味著贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝利。以廣告為例,如果說(shuō)品牌定位是勾勒形象,那么廣告就是描繪形象;如果說(shuō)品牌定位是攻心策略,那么廣告便是攻心手段。一方面,廣告訴求作為品牌與消費(fèi)者溝通的主題,是品牌個(gè)性的重要體現(xiàn)。品牌定位需要借助于廣告的強(qiáng)大力量和消費(fèi)者發(fā)生心理共鳴。另一方面,廣告策略必須以品牌定位為前提。廣告主題、廣告創(chuàng)意、廣告表現(xiàn)等要素都要緊緊圍繞品牌定位,服從品牌定位,為品牌定位服務(wù)。特別是廣告創(chuàng)意,它是廣告的生命和靈魂,是廣告之眼,必須與品牌定位密切相關(guān),不能脫離品牌定位。如果創(chuàng)意和定位的方向一致,創(chuàng)意的增量愈大,品牌躍升的能量就愈高;如果創(chuàng)意和定位的方向不一致,創(chuàng)意的增量愈大,定位實(shí)現(xiàn)的希望就愈小,對(duì)品牌的傷害也就愈大。因此,如果沒(méi)一個(gè)清晰、準(zhǔn)確的品牌定位,投了許多廣告而見不到效果,也就不足為奇。
3、為品牌產(chǎn)品開發(fā)和營(yíng)銷計(jì)劃指引方向
任何品牌都不可能為市場(chǎng)上的所有顧客提供所有產(chǎn)品或服務(wù),而只能根據(jù)自己的具體情況選擇具有優(yōu)勢(shì)的細(xì)分市場(chǎng),否則,就會(huì)處處兼顧、處處失敗,處于被動(dòng)境地。品牌定位作為市場(chǎng)定位的核心,就是幫助品牌擁有者確定最有吸引力的、可以提供有效服務(wù)的目標(biāo)。品牌定位的確定可以實(shí)現(xiàn)資源的聚合,產(chǎn)品開發(fā)從此必須實(shí)踐該品牌向消費(fèi)者所做岀的承諾,各種短期營(yíng)銷計(jì)劃不能夠偏離品牌定位的指向,要根據(jù)品牌定位塑造品牌形象。
4、與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期的、穩(wěn)固的關(guān)系
當(dāng)消費(fèi)者可以真正感受到品牌優(yōu)勢(shì)和特征,并且被品牌的獨(dú)特個(gè)性所吸引時(shí),品牌與消費(fèi)者之間建立長(zhǎng)期、穩(wěn)固的關(guān)系就成為可能。品牌定位就是為目標(biāo)消費(fèi)群體提供品牌服務(wù)的方向標(biāo),只有不斷地立足品牌定位,改善服務(wù),創(chuàng)新產(chǎn)品,才能穩(wěn)定消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。
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