一般一套VI設(shè)計的設(shè)計周期在15-25天,其中溝通也是相當重要的一步,設(shè)計師一邊設(shè)計一邊猜,猜不對要改,改了還不對,不對繼續(xù)改......甲方說A,你給我B,手一抖選了C,消費者其實想要D。有效的溝通甚至可以決定最后的結(jié)果,那么在設(shè)計過程中,如何更快更高效的進行溝通?客戶應(yīng)該如何正確的把需求給到設(shè)計公司?
1、講清設(shè)計目的
安排這個設(shè)計項目是為了什么?
是調(diào)整產(chǎn)品整體視覺,還是解決某一個項目的需求?
是重新升級已有版本,還是推出一個全新的設(shè)計?
你是否清晰地知道自己想要什么樣的設(shè)計,還是只有一個模糊的概念?
比如說,有的品牌設(shè)計logo是為了賣貨,有的品牌是為了提高辨識度,首先甲方自己要明確自己做這個logo設(shè)計是出于什么目的。
2、預算和預計工期
甲方會擔心告訴告訴設(shè)計公司預算,設(shè)計公司會太高設(shè)計費用,其實大部分設(shè)計公司是不會這么做的,相反設(shè)計公司知道甲方預算,才知道如何匹配定制何種質(zhì)量的設(shè)計作品。
好設(shè)計永遠都是要花費大量時間,往往設(shè)計公司出品需要配合甲方公司產(chǎn)品發(fā)展的一些節(jié)點,可能是即將展開的發(fā)布會或者展銷會,可以設(shè)置這些時間節(jié)點,但請?zhí)崆案嬷O(shè)計公司好嗎!這非常重要。如果設(shè)計公司無法無法接受設(shè)想中的預算和工期,甲方可能需要做一些讓步,削減設(shè)計內(nèi)容,建議在預算和工期上不要過于苛刻,寬松的預算和工期,會讓你們合作的非常愉快。
3、明確目標客戶
本次設(shè)計的目標客戶是哪類人群?
如果不知道目標客戶是誰,可以描述期望的客戶是哪種人群,或者解釋一般是誰購買和使用你的產(chǎn)品和服務(wù)。如果有幾類人群,可以分別進行詳細描述。設(shè)計師會努力覆蓋所有你的期望人群。
有時,你的真實目標客戶與你的設(shè)想并不一致。讓設(shè)計師更多地參與和了解你的產(chǎn)品,對于設(shè)計的結(jié)果有重要幫助。以開發(fā)手機安卓系統(tǒng)安全軟件的科技公司trustlook(硅谷)為例,品牌重塑的目標是為了擴張市場,最開始認為其目標客戶應(yīng)該是重視手機安全的人群。經(jīng)過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn),由于在明顯的客戶群中競爭激烈,其市場真正的潛在客戶是婦女和老人。
4、明確設(shè)計范圍
本次設(shè)計的范圍是什么?不是所有的設(shè)計項目涉及的深度都一樣。初創(chuàng)公司可能需要一整套的VI設(shè)計,而發(fā)展中的品牌可能只需要一個logo升級。
5、提供可能的材料
你是否已經(jīng)有商標?小冊子?產(chǎn)品圖?或其他對設(shè)計有用的材料?是否有既有的推廣材料能夠體現(xiàn)你的設(shè)計品味?
6、設(shè)想整體風格
甲方對設(shè)計風格是否有真題把握?和設(shè)計公司溝通的結(jié)果可能發(fā)生以下兩種情況:
甲方心里的設(shè)計方案是符合產(chǎn)品的設(shè)計方案,而設(shè)計公司的設(shè)計方案沒有那么容易被理解;
甲方心中的設(shè)計方案并不好,設(shè)計公司的設(shè)計方案更被大眾接受。
這兩種可能性都存在。如果你沒有辦法表達你需要的設(shè)計風格,那么就清晰地表達出你厭惡的設(shè)計風格。舉個例子,如競爭對手的設(shè)計,你是喜歡還是不喜歡,這對設(shè)計師有很大幫助。
7、什么是不想要的
這就喜歡吃什么和不喜歡吃什么,喜歡吃什么可能一下說不上來,但是不吃什么一定是知道的,并且是厭惡,是排斥的。如果甲方有什么是不想要的,這些請一定告知你的設(shè)計師,以免設(shè)計公司將精力花在不感興趣的功能上面。
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